1. ¿Qué está pasando?
MANSIONPOKER ahora forma parte de la red iPoker. Esto significa que es necesario realizar cambios en su cuenta. Pero no se preocupe. A continuación le explicamos todo lo que necesita saber.
2. Instalación de nuevo software
El nuevo software deberá actualizarse automáticamente al hacer clic en el icono de su escritorio. Si esto no ocurre, puede realizar los sencillos pasos que le explicamos a continuación:
1. Descargue el software haciendo clic aquí
2. Seleccione "Ejecutar" el fichero y a continuación pulse "Aceptar" para comenzar el proceso de descarga.
2. Seleccione "Ejecutar" el fichero y a continuación pulse "Aceptar" para comenzar el proceso de descarga.
3. Seleccione "Instalar" para finalizar el proceso. A continuación lea y acepte los términos y condiciones.
3. Desinstalación del software anterior
El software anterior debería desinstalarse de forma automática. Si esto no ocurre, puede realizar los sencillos pasos que le explicamos a continuación:
1. Vaya al menú Inicio, seleccione el Panel de control y vaya a Agregar o quitar programas. Seleccione MANSION Poker (sólo quitar) y seleccione Cambiar o quitar.
2. Seleccione Desinstalar en el siguiente cuadro de diálogo y espere a que finalice el proceso.
4. Su nombre de usuario, su contraseña y su alias
Nombre de usuario y contraseña
Se mantendrán su nombre de usuario y su contraseña.
Alias
Una vez iniciada la sesión se le pedirá que escoja un alias.
Se mantendrán su nombre de usuario y su contraseña.
Alias
Una vez iniciada la sesión se le pedirá que escoja un alias.
5. Su saldo en efectivo
Su saldo se ha fusionado en una sola cuenta para que no tenga que transferir sus fondos entre varias cuentas.
Sus fondos han sido transferidos al nuevo cliente de póquer. Los fondos que había en su cuenta de póquer o de mansion se han abonado en su saldo de póquer. Si tenía fondos en la cuenta de casino, seguirá teniéndolos allí.
Sus fondos han sido transferidos al nuevo cliente de póquer. Los fondos que había en su cuenta de póquer o de mansion se han abonado en su saldo de póquer. Si tenía fondos en la cuenta de casino, seguirá teniéndolos allí.
6. Bonificaciones y torneos
Entradas a torneos
Las entradas a torneos pendientes que tenía las puede usar ahora en nuestra nueva red de póquer. Si no está disponible una coincidencia exacta, se concederá la alternativa más cercada con un valor redondeado, para que obtenga el mejor servicio posible. Póngase en contacto con el departamento de atención al miembro si no está satisfecho con la alternativa.
Torneos prerregistrados
Ha sido eliminado de los torneos por celebrar en los que se había registrado y se le ha reembolsado su compra mínima. Si realizó una compra mínima con una entrada se le reembolsará la entrada, que podrá utilizar en nuestro nuevo cliente mejorado de póquer.
Las entradas a torneos pendientes que tenía las puede usar ahora en nuestra nueva red de póquer. Si no está disponible una coincidencia exacta, se concederá la alternativa más cercada con un valor redondeado, para que obtenga el mejor servicio posible. Póngase en contacto con el departamento de atención al miembro si no está satisfecho con la alternativa.
Torneos prerregistrados
Ha sido eliminado de los torneos por celebrar en los que se había registrado y se le ha reembolsado su compra mínima. Si realizó una compra mínima con una entrada se le reembolsará la entrada, que podrá utilizar en nuestro nuevo cliente mejorado de póquer.
7. Puntos de Jugador de Mansion
Sus puntos de jugador han sido convertidos y migrados a nuestros nuevos Puntos del Club Mansion. La relación de conversión es 5 a 1, así que sus puntos parecerán una quinta parte de los que tenía antes. Nota: ¡pero se mantiene su valor! Los artículos que tenemos ahora valen la quinta parte de su precio anterior.
Aunque ahora utilizamos un sistema de puntos mejorado, puede seguir canjeando sus puntos por muchos productos muy interesantes. Para saber más sobre cómo ganar puntos y las ventajas que recibirá, consulte la sección Club Mansion.
Aunque ahora utilizamos un sistema de puntos mejorado, puede seguir canjeando sus puntos por muchos productos muy interesantes. Para saber más sobre cómo ganar puntos y las ventajas que recibirá, consulte la sección Club Mansion.
8. Nuevo programa de fidelidad
El nuevo MANSIONPOKER.com premia su fidelidad con la pertenencia a nuestro exclusivo Club Mansion. Ganará Puntos del Club Mansion por cada mano con comisiones que juegue; cuanto más juegue, mayor será el nivel que alcance. Cada nivel le permite ganar nuevas ventajas, como torneos gratuitos y la posibilidad de comprar en nuestra tienda del Club Mansion.
También ofrecemos un programa de fidelidad que le recompensa por mantener su nivel en el club. Se trata de uno de los clubes de póquer en línea más envidiados. Haga clic aquí para obtener más información. Aquí encontrará más información.
Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro Departamento de Atención al miembro.
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Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro Departamento de Atención al miembro.
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